Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Leistungen im Rahmen von beruflichen Aus- und Fortbildungen, Vorträgen, Infoveranstaltungen, Schulungen und Kursen (im Folgenden "Fortbildungen" genannt) für Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts. Der Einbeziehung Ihrer eigenen Vertragsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.

2. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Bedingungen abweichender Bedingungen Ihrerseits, die Leistung an Sie vorbehaltlos ausführen. In diesen Fällen gilt die Annahme der Leistungen durch Sie als Anerkennung dieser AGB unter gleichzeitigem und hiermit vorab angenommenem Verzicht auf die Geltung Ihrer eigenen AGB. 

2. Anmeldung und Vertragsschluss

1. Sie können sich schriftlich, per Post oder per Email für unsere Fortbildungen anmelden. Ihre Anmeldung zu einer Fortbildung stellt für uns ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.

2. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Diese erfolgt spätestens binnen zweier Wochen nach Eingang der Anmeldung per E-Mail oder Post.

3. Art und Umfang der Leistung

1. Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Fortbildung auf unserer Webseite unter http://www.fbbf-institut.com  

2. Die in der Fortbildungsbeschreibung enthaltenen Angaben sind bindend.

3. Im Falle einer Änderung der Fortbildungsbeschreibung auf unserer Webseite richtet sich der Inhalt der Leistung nicht nach der im Zeitpunkt der Buchung gültigen Fortbildungsbeschreibung, sondern nach derjenigen die für die gebuchte Fortbildung nunmehr maßgebend ist. Das gilt nur, wenn wir in der Auftragsbestätigung auf die neue Fortbildungsbeschreibung hinweisen.

4. Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise. Alle Preise von Fortbildungen, welche sich an Verbraucher richten, verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2. Die Zahlung der Teilnahmegebühren ist nach Erhalt der Rechnung per Post, E-Mail oder Fax sofort fällig und spätestens bei Fortbildungsbeginn zu bezahlen. Wurden die Teilnahmegebühren nicht bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt, sind wir berechtigt, Ihnen die Teilnahme an der Fortbildung zu untersagen und den Zugang zu digitalen Lehrinhalten zu verweigern.

3. In der Gebühr nicht inbegriffen sind Ihre Reisekosten sowie Ihre Aufwendungen für Verpflegung oder Übernachtung.

5. Widerrufsrecht

1. Das Widerrufsrecht bei Fortbildungen ist im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen sind. Wir räumen Ihnen ein Widerrufsrecht bis 7 Kalendertage vor Fortbildungsbeginn ein. Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird bei Fortbildungen eine Bearbeitungsgebühr von 30,00 Euro fällig. Ab dem 6. Kalendertag ist der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen. Dieses Widerrufsrecht gilt ausdrücklich nicht für Ausbildungen, sobald das Schulungsmaterial ausgehändigt wurde und oder der Zugang zu Ausbildungsinhalten in digitaler Form gewehrt wurde.

2. Die Stornierung müssen Sie in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite erklären

6. Absage von Fortbildungen

Wir behalten uns vor, die Fortbildung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten) abzusagen oder zu verschieben. Wir werden Sie selbstverständlich unverzüglich hierüber informieren und bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstatten. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen.

7. Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Fortbildung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Fortbildung für Sie nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, den vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

8. Ausschluss und Ablehnung von Teilnehmern

1. Wir behalten uns vor, eine Fortbildungsbuchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Fortbildungsgebühren vollständig zurückerstattet.

2. Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf der Fortbildung und die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des Referenten halten, die Fortbildung zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können von uns ausgeschlossen werden. Der Zugang zu Schulungsunterlagen kann jederzeit gesperrt werden. In diesem Falle ist trotzdem der volle Fortbildungspreis zu bezahlen.

3. Für die Teilnahme an unseren Fortbildungen wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt. Wenn Sie sich zurzeit oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befinden oder befunden haben, sind wir berechtigt, Sie von der weiteren Teilnahme an der Fortbildung auszuschließen.

9. Urheberrecht sowie Audio- und Videoaufnahmen

1. Die Fortbildungsunterlagen, Schulungsskripte, digitalen Ausbildungsinhalte und die Präsentationen im Rahmen der Fortbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Video- und Audioaufnahmen, Vervielfältigung von Fortbildungsunterlagen sowie deren Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von uns zulässig.

2. Bei Fortbildungen können zum Teil Foto-, Video- und Audioaufzeichnungen durch unsere Referenten oder durch eine dazu berechtigte Person gemacht werden. Mit der Fortbildungsteilnahme erteilen Sie die Genehmigung zur Verwertung dieser Aufzeichnungen. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich anders vereinbart wurde. Sie haben aber das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. In diesem Falle müssen Sie aber mit einem Ausschluss von der Fortbildung rechnen. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich. Im Zweifelsfall bitten wir Sie im Vorfeld Kontakt mit uns aufnehmen, ob und in welchem Umfang Aufnahmen geplant sind.

10. Haftung

1. Wir wählen für die Fortbildungen in den jeweiligen Fachbereichen qualifizierte Referenten aus. Für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Fortbildungsinhalte, der Fortbildungsunterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Ziels übernehmen wir keine Haftung. Ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, welche aus fehlerhaften und/oder unvollständigen Fortbildungsinhalten entstehen sollten.

2. Im Übrigen ist unsere Haftung auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beschränkt, wobei es sich um typische, bei einer Fortbildung vorhersehbare Schäden handeln muss.

3. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Fortbildungen nicht als persönliche medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen zu nutzen sind. Die Fortbildungen wenden sich an gesunde Personen zur beruflichen Aus- und Fortbildung und sind von den Teilnehmern selbst zu finanzieren. Ein Krankheitsfall setzt primär eine ärztliche Behandlung voraus, bevor es dann zu einer beruflichen Aus- und Fortbildung kommt.

4. Alle Erklärungen und Bezeichnungen in den Schulungsinhalten sind immer Auflistungen und keine Heilversprechen.

11. Datenschutz und Datenspeicherung

1. Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Kundendaten durch uns, von uns beauftragten neutralen Dienstleistern und befreundeten Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.

2. Ihre Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und internen Zwecken sowie zur Zusendung von Feedbackbögen oder weiteren Angeboten und Informationen zu den Fortbildungen in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Nationalität und Ihres Berufs gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für diese Zwecke oder für Feedbackbögen widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte schriftlich unter Nennung des jeweiligen Mediums mit Ihrer Anschrift an: Stefanie Lorenz, Trautweinstr.17, 81377 München oder per E-Mail an fbbf-institut@freenet.de mit. Weitere Informationen zum Datenschutz halten wir für Sie vor.

12. Schweigepflicht

1. Wir unterliegen keiner gesetzlichen Schweigepflicht, verpflichten uns aber freiwillig über sämtliche privaten und persönlichen Aussagen oder Vorkommnissen bei unseren Fortbildungen absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine persönlichen Details, die im Verlauf der Teilnahme an den Fortbildungen bekannt werden, personenbezogen nach außen zu tragen.

2. Sie verpflichten sich ebenfalls freiwillig, Stillschweigen über alle privaten Aussagen und persönlichen Details anderer Teilnehmer zu bewahren.

13. Salvatorische Klausel

Diese Fortbildungsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln in ihren übrigen Teilen verbindlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform, das gilt auch für diese Schriftformklausel.

14. Anwendbares Recht

1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Diese Rechtswahl gilt auch für Verbraucherverträge, sofern Art. 29 EGBGB nicht entgegensteht.

2. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.